Ofte stillede spørgsmål
Hvad er leveringstiden? +
Leveringstiden fremgår på den enkelte produktside. Hvis der står “Kontakt for leveringstid” eller lignende, betyder det, at leverandøren ikke har oplyst en præcis leveringstid. Her er du altid velkommen til at kontakte os, så undersøger vi det for dig.
Kan jeg se jeres produkter i virkeligheden? +
Ja, det kan du. Vi har Danmarks største showroom for frisører, hvor du kan opleve produkterne og få rådgivning. Book dit besøg her.
Kan I hjælpe med indretning af min salon? +
Ja, det kan vi. Vi hjælper dagligt frisører med at indrette deres salon. Hvis du har plantegninger, mål eller billeder, må du meget gerne sende dem til os, så vi kan rådgive dig bedst muligt.
Kan jeg få ekstra rabat? +
Vi arbejder med ærlige priser og køber stort ind for at kunne tilbyde gode priser og rabatter fra start. Du får samme pris ved at bestille online, som over telefonen.
Psst: Hvis du lægger 5 produkter i kurven, får du automatisk 10% ekstra rabat. Vi sparer nemlig penge, når du handler samlet hos os og den besparelse giver vi videre til dig.
Hvordan bliver min ordre leveret? +
Mindre pakker sendes med GLS og leveres typisk inden for få hverdage, hvis varen er på lager. Større møbler som f.eks. vaskestole leveres med fragtmand på palle til kantsten, medmindre andet er aftalt på forhånd. Du vælger selv leveringsmetode i checkout.
Hvordan lægger jeg en ordre hos Just Add People? +
Det er nemt at handle hos os
1. Find det produkt, du ønsker
2. Læg det i kurven
3. Gå til checkout
4. Indtast dine oplysninger
5. Vælg levering og betaling
6. Gennemfør din ordre
Hvis du foretrækker det, er du også altid velkommen til at ringe til os og bestille - vi hjælper gerne.
Hvordan kan jeg betale? +
Du kan betale med kort, faktura eller EAN. Hvis du betaler med EAN, skal nummeret skrives i ordrenoten ved checkout.
Ved kortbetaling modtager du altid en faktura til dit regnskab. Ved betaling med faktura genereres fakturaen manuelt og sendes derfor ikke automatisk ved bestilling.
I udvalgte lande og områder kan du anmode om at dele din betaling op.
Skal jeg betale moms? +
Ja, når du handler hos os i Danmark, skal du betale moms.
Hvis du bestiller fra andre lande end Danmark, vises priserne inkl. 0% moms (momsfrit). Dette er så du ikke selv skal håndtere moms og eventuel indberetning i dit eget land.
Hvordan returnerer jeg en ordre? +
Hvis du ønsker at returnere en ordre, skal det først oplyses og godkendes af os. Herefter sendes/transporteres ordren til:
Just Add People
Mariendalsvej 20
8800 Viborg
Returnering skal ske inden for 14 dage.
Kan jeg returnere made-to-order produkter? +
Made-to-order produkter er produceret specifikt til dig og kan derfor ikke returneres. De er naturligvis dækket af samme garanti som alle andre produkter.